los mejores operadores de internet en México

 

En 2025, al evaluar los mejores operadores de internet en México, hay distinciones claras entre internet fijo y conexión móvil:

---

🌐 Internet fijo (hogar / fibra óptica)

🥇 Totalplay

• Según Ookla (Speedtest), Totalplay domina en velocidad de descarga (≈ 134 Mbps frente a Megacable 87 Mbps y Telmex 71 Mbps), velocidad de carga (52.8 Mbps) y latencia (~36 ms) 

• Lidera en rendimiento para video (streaming) y juegos, con puntajes de streaming de 73.66 y gaming de 85.1 

• Ganador del «Speedtest Award» de Ookla en el Mobile World Congress 2025 como la mejor red fija de México 

• Además, encabeza el ISP Speed Index de Netflix en México por más de nueve años, con 3.4 Mbps durante horas pico 

• Opiniones de usuarios en Reddit destacan su estabilidad, atención rápida ante fallas y excelente servicio 

✅ Telmex (Infinitum)

• Servicio estable de fibra, con velocidades simétricas hasta 1 Gbps según zona .

• Usuarios aprecian su fiabilidad, aunque algunos señalan atención al cliente más lenta que Totalplay 

🔸 Izzi

• Según Profeco, Izzi es la mejor relación calidad-precio, con alta satisfacción y pocas quejas en 2023 

• Utiliza red HFC (fibra + coaxial), ofrece planes de internet y TV, buena cobertura 

• Recomendado si buscas estabilidad y buen precio en zonas donde Izzi está disponible, aunque menos veloz que Totalplay 

---

📶 Internet móvil

🥇 Telcel

• Lidera en rendimiento 4G y 5G: descarga promedio móvil ~69.8 Mbps (total score 96.54), frente a Movistar (~31 Mbps) y AT&T (~30 Mbps) 

• En 5G, supera en velocidad a AT&T y Movistar (228.1 Mbps vs 68.7 y 59.5 Mbps) .

• Mejora notablemente experiencia de streaming y gaming móvil 

---

📌 Resumen: ¿Cuál es el mejor operador de internet en México 2025?

Tipo de conexión	Opción recomendada	Por qué
Fijo (fibra óptica)	Totalplay	Máxima velocidad, baja latencia, excelente en streaming/gaming, premios de Ookla y Netflix.
	Telmex	Buena cobertura y estabilidad; opción sólida si Totalplay no está disponible.
	Izzi	Gran relación costo–beneficio y buen servicio al cliente; ideal en zonas donde está bien valorada.
Móvil (4G/5G)	Telcel	Red móvil más rápida y con mejor cobertura, especialmente en 5G.

---

🛠️ Consideraciones finales

• La disponibilidad varía por zona, incluso dentro de una misma ciudad. Checa cuál ofrece fibra óptica en tu domicilio.

• Revisa foros locales (por ejemplo, en Reddit) o pregunta a tus vecinos qué experiencia han tenido.

• Equilibra tus prioridades: ¿velocidad máxima y estabilidad? Elige Totalplay. ¿Cobertura amplia y fibra simétrica? Telmex es buena opción. ¿Precio competitivo y buen soporte? Izzi puede ser adecuado.